चंडीगढ़/जालंधर, 10 जून: मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान के विजन के अनुरूप नागरिक-केंद्रित और तकनीक आधारित पुलिसिंग को बढ़ावा देते हुए पंजाब पुलिस के महानिदेशक (DGP) गौरव यादव ने बुधवार को फिल्लौर स्थित महाराजा रणजीत सिंह पंजाब पुलिस अकादमी में नए SAANJH Citizen Portal का शुभारंभ किया।
इस अवसर पर DGP ने पंजाब पुलिस महिला मित्र और महिला हेल्प डेस्क में तैनात महिला पुलिसकर्मियों के लिए 93 ई-स्कूटरों को भी हरी झंडी दिखाकर रवाना किया। इससे उनकी कार्यक्षमता और लोगों तक पहुंच बेहतर होगी।
SAANJH पोर्टल में जोड़े गए 14 नए फीचर
अपग्रेड किए गए SAANJH Citizen Portal (saanjh.punjabpolice.gov.in) में 14 नई सुविधाएं जोड़ी गई हैं, जिनका उद्देश्य पुलिस सेवाओं को अधिक पारदर्शी, तेज और आसान बनाना है।
इन सुविधाओं में आधार आधारित e-KYC के जरिए पुलिस वेरिफिकेशन, QR कोड युक्त प्रमाणपत्र, डिजिटल भुगतान रसीद, गुम हुए मोबाइल फोन की ऑनलाइन रिपोर्टिंग, पूरी तरह पेपरलेस किरायेदार सत्यापन प्रणाली, वरिष्ठ नागरिकों के लिए विशेष सेवाएं और पासपोर्ट वेरिफिकेशन अधिकारियों के लिए नागरिक फीडबैक सिस्टम शामिल हैं।
पंजाब पुलिस के अनुसार फरवरी 2025 से अब तक इस फीडबैक प्रणाली के माध्यम से 90,000 से अधिक प्रतिक्रियाएं प्राप्त हो चुकी हैं।
नागरिकों को घर बैठे मिलेंगी कई पुलिस सेवाएं
DGP गौरव यादव ने कहा कि नया SAANJH पोर्टल तकनीक, सुशासन और नागरिक हितों का बेहतर समन्वय है। इससे लोगों को पुलिस कार्यालयों के बार-बार चक्कर लगाने की जरूरत कम होगी और दलालों की भूमिका भी समाप्त होगी।
उन्होंने बताया कि पोर्टल को वाहन NOC और गुमशुदा व्यक्तियों से संबंधित सेवाओं के लिए नेशनल डिजिटल पुलिस रिपॉजिटरी से भी जोड़ा गया है। इसके साथ ही विभिन्न सेवाओं के लिए एक नया यूनिफाइड पुलिस वेरिफिकेशन ऐप भी शुरू किया गया है।
‘हक तुहाडा, फर्ज साडा’ के सिद्धांत पर काम कर रही पंजाब पुलिस
DGP ने कहा कि पंजाब पुलिस सामुदायिक पुलिसिंग को मजबूत करने के लिए लगातार प्रयास कर रही है। उन्होंने युवा सांझ, स्टूडेंट पुलिस कैडेट योजना, जागृति, महिला हेल्प डेस्क और सांझ राहत केंद्रों जैसी पहलों का भी उल्लेख किया।
उन्होंने कहा कि पंजाब पुलिस अपने मूल मंत्र “हक तुहाडा, फर्ज साडा” (आपका अधिकार, हमारा कर्तव्य) के प्रति पूरी तरह प्रतिबद्ध है।
लॉन्च किए गए नए शुभंकर ‘शेरा’ और ‘शक्ति’
कार्यक्रम के दौरान पंजाब पुलिस ने ‘शेरा’ और ‘शक्ति’ नामक दो नए SAANJH शुभंकर (Mascots) भी लॉन्च किए। इनका उद्देश्य पुलिस और आम जनता के बीच संवाद को और अधिक मित्रवत एवं प्रभावी बनाना है।
इस अवसर पर पुलिस कमिश्नर जालंधर धनप्रीत कौर, पुलिस कमिश्नर लुधियाना स्वपन शर्मा, डीआईजी जालंधर रेंज नवीन सिंगला, डिप्टी कमिश्नर जालंधर वरजीत वालिया, एसएसपी जालंधर ग्रामीण हरविंदर सिंह विर्क, एसएसपी एसबीएस नगर तुषार गुप्ता और एसएसपी लुधियाना ग्रामीण अंकुर गुप्ता सहित कई वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे।
