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Microsoft की सेवा बहाल, कंपनी ने मेगा आउटेज की वजह का किया खुलासा

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वॉशिंगटनः माइक्रोसॉफ्ट का मेगा आउटेज अब खत्म हो गया है। कंपनी का कहना है कि माइक्रोसॉफ्ट 365 में आई रुकावट अब ठीक हो गई है। इस समस्या की वजह से 24 घंटे से ज्यादा समय तक आउटलुक, टीम्स और कोपायलट प्रभावित रहा था।

इस घटना पर अपने फाइनल स्टेटस अपडेट में कंपनी ने कहा कि हमने घटना के मूल कारण को ठीक करने का काम पूरा कर लिया है और सेवा बहाल कर दी है। इस रुकावट का असर कम से कम 74 देशों के यूजर्स पर पड़ा। इसके चलते कंपनियों, सरकारों, अस्पतालों और एयरलाइंस को अपना काम चलाने के लिए फोन लाइनों, कागजी रिकॉर्ड और कुछ दफ्तरों में फैक्स मशीनों का सहारा लेना पड़ा।

माइक्रोसॉफ्ट ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा कि इस घटना के कारण हमारे ग्राहकों और साझेदारों को हुई परेशानी के लिए हमें बेहद खेद है। हम जानते हैं कि वे हमारी सेवाओं पर कितना भरोसा करते हैं और हम इस जिम्मेदारी को बहुत गंभीरता से लेते हैं।

कंपनी ने कहा कि सेवाओं में बाधा तकनीकी खराबी के कारण आई थी और इसका साइबर गतिविधियों, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) या एआई एजेंट से कोई संबंध नहीं था। उसने बताया कि पहले नेटवर्क की क्षमता बढ़ाने के दौरान एक समस्या उत्पन्न हुई थी, जो हाल में नेटवर्क में किए गए बदलाव के बाद सामने आई।

 

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