चंडीगढ़: मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान के नेतृत्व वाली पंजाब सरकार नागरिक सेवाओं को और बेहतर बनाने के लिए 54 नए सेवा केंद्र खोलने जा रही है। इससे प्रदेश में सेवा केंद्रों की कुल संख्या 598 हो जाएगी। यह घोषणा सुशासन एवं सूचना तकनीकी मंत्री अमन अरोड़ा ने मगसीपा में नागरिक सेवा और सेवा केंद्र संचालन की समीक्षा बैठक के दौरान की। बैठक में सभी डिप्टी कमिश्नर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से शामिल हुए।
पंजाब के मौजूदा 544 सेवा केंद्र 465 सरकारी-से-नागरिक (G2C) और 7 कारोबार-से-नागरिक (B2C) सेवाएं प्रदान कर रहे हैं। समीक्षा में पेंडेंसी, सेवा-वार प्रदर्शन और ऑनलाइन फील्ड सत्यापन पर चर्चा हुई। बताया गया कि “सेंड बैक” मामलों में कमी आई है और लगभग 96.3 प्रतिशत ऑनलाइन सत्यापन आवेदन पूरे किए जा चुके हैं। अधिकारियों को जीरो पेंडेंसी बनाए रखने और बेहतर प्रदर्शन करने वाले जिलों को पुरस्कार देने का निर्देश भी दिया गया।
अमन अरोड़ा ने कहा कि नए सेवा केंद्रों का निर्माण 15 जनवरी, 2026 तक पूरा होना चाहिए। यह पहल ‘सरकार तुहाडे द्वार’ कार्यक्रम और नागरिक सेवा पोर्टल (connect.punjab.gov.in) के तहत सरकारी सेवाओं को आसान और सुगम बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है। राज्य में डिजिटल और प्रभावी सेवा वितरण को बढ़ावा देने के लिए यह महत्वपूर्ण परियोजना है।
