नई दिल्लीः भारतीय रेलवे ट्रेन में चढ़ने के नियमों में बड़ा बदलाव करने जा रहा है। ऐसे में इसका सीधा असर कन्फर्म, RAC और वेटिंग टिकट वाले यात्रियों पर पड़ेगा। नया सिस्टम लागू होने के बाद, थोड़ी सी भी देरी से आपकी सीट किसी और को मिल सकती है। अब तक नियम यह था कि अगर कोई यात्री अपने तय बोर्डिंग स्टेशन पर ट्रेन में नहीं चढ़ता था, तो TTE अगले स्टेशन तक उसका इंतज़ार करता था। अगर यात्री वहां भी नहीं मिलता था, तो उसकी सीट वेटिंग या RAC टिकट वाले यात्री को दे दी जाती थी। लेकिन अब यह प्रक्रिया बदलने वाली है।
नए सिस्टम के तहत, जैसे ही TTE चेकिंग के दौरान यह पता लगाएगा कि यात्री अपने बोर्डिंग स्टेशन पर नहीं चढ़ा है, वह तुरंत अपने हैंडहेल्ड डिवाइस (EFT) पर उस सीट को ‘नॉट टर्न अप’ (उपस्थित नहीं) के रूप में मार्क कर देगा। जैसे ही “नॉट टर्न अप” दर्ज किया जाएगा, सिस्टम उस सीट को खाली मान लेगा और तुरंत ट्रेन में वेटिंग लिस्ट या RAC टिकट वाले दूसरे यात्री को अलॉट कर देगा। खास बात यह है कि सीट अलॉटमेंट की जानकारी सीधे यात्री के मोबाइल फोन पर भेजी जाएगी, जिससे यात्रियों को कन्फर्मेशन के लिए बार-बार TTE के पास जाने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी।
रेलवे मंत्रालय इस बदलाव को लागू करने के लिए रेलवे सॉफ्टवेयर में ज़रूरी बदलाव कर रहा है। रेलवे बोर्ड ने सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) को निर्देश जारी किए हैं। सिस्टम अपडेट होने के बाद यह नया सिस्टम देश भर की ट्रेनों में लागू किया जा सकता है। इस नई टेक्नोलॉजी से RAC और वेटिंग टिकट वाले यात्रियों को सबसे ज़्यादा फायदा होगा। जैसे ही कोई सीट खाली होगी, उसका तुरंत इस्तेमाल किया जा सकेगा। नॉर्थ ईस्टर्न रेलवे के पूर्व चीफ ऑपरेटिंग मैनेजर राकेश त्रिपाठी के अनुसार, यह कदम बेहतर सीट मैनेजमेंट और सही इस्तेमाल की दिशा में एक बड़ा सुधार है।
आंकड़ों के अनुसार, लगभग हर ट्रेन में कुल सीटों की तुलना में 3 से 5 प्रतिशत यात्री ट्रेन में नहीं चढ़ते हैं। इसका मतलब है कि या तो वे अपनी यात्रा कैंसिल कर देते हैं या किसी दूसरे स्टेशन से ट्रेन में चढ़ने की कोशिश करते हैं। रेलवे ने यह साफ़ कर दिया है कि यात्री सिर्फ़ उसी स्टेशन से ट्रेन में चढ़ें जिसे उन्होंने अपने बोर्डिंग स्टेशन के तौर पर चुना है। कृपया ध्यान दें कि बोर्डिंग स्टेशन बदलने की सुविधा सिर्फ़ चार्ट बनने से 24 घंटे पहले तक ही उपलब्ध है। इसके बाद, न तो बोर्डिंग की अनुमति होगी और न ही किसी दूसरे स्टेशन से ट्रेन में चढ़ने की।
